Николай Вертий. Новая

Антикризисное агентство
инетернет - маркетинга

Заработал клиентам более
15 млн. рублей

8 (951) 300-61-34

nikolayvertii@mail.ru

Маркетинг с Николаем Вертием

Все инструменты я сначала пробую на себе
и только потом даю своим клиентам

Более 6 лет в маркетинге и управлении
репутацией

Владелец 2-ух офлайн бизнесов

03

02

01

Почему об этом рассказываю я?

Маркетинг с Николаем Вертием

Автосервисы
Барбершопы
Стоматологические клиники
Салоны красоты
Кальян-бары
Кафе
Рестораны
Фитнесы
Шоурумы

Абсолютно для любого офлайн бизнеса.
Особенно, когда другая реклама малоэффективна.

Для каких бизнесов SERM
как глоток воздуха?

Маркетинг с Николаем Вертием

SERM - это работа с репутацией, отзывами в интернете
и справочниках.

Если проще SERM - это получение ультра горячих клиентов через Яндекс.Карты и 2ГИС по цене 50-150 рублей.

Что вообще такое этот SERM?

Маркетинг с Николаем Вертием

Если другие считают иначе...

Мало быть хорошей компанией

когда человек ищет, где вкусно покушать, поисковики тут же выдают ему места, где он может это сделать:

То есть почти все, кто искал кафе/рестораны в Москве увидят эти 3 карточки, а это только Google.Карты, а есть ещё Яндекс.Карты и 2GIS!

А теперь представьте...

На позицию в выдаче и решение клиента влияют 2 вещи:

1. "Активности" внутри карточки
2. Продажа через отзывы

Это отлично видно, если внимательнее посмотреть на рейтинг + отзывы.

У сервиса на 1-ом месте рейтинг ниже и отзывов меньше, но он всё равно выше остальних.

Например, для дорого ресторана, «Вроде вкусно, но чёт дороговато 700р для салата».

И ставят 3 звезды.
Скорее всего, данный клиент - не Ваша целевая аудитория, зато Ваш клиент после прочтения поймет, что он приходит в достойное заведение, где его сможет провести время за хорошим кальяном и в приятной обстановке.

1) Корректного оформления профиля. Повышает на 10-15% количество просмотров фото в месяц, что формирует желание перейти к следующему шагу.

2) Написания и модерации отзывов. Основной этап. В первую очередь влияет на показатели.

3) Ведения карточек. Это их SEO-оптимизация, периодическое наполнение контентом и контроль стабильной работы карточек от багов самих карт, например: когда робот Яндекса сам решает, когда ваша компания работает, а когда нет.

4) Отработка негатива. Негативные отзывы могут быть 2-ух типов:

Подчёркивают достоинства, приправляя субъективным негативом

Откровенно поливают грязью

Повышение позиции в выдаче и увеличение количества продаж с карт работает за счёт:

Маркетинг с Николаем Вертием

Пошаговый алгоритм работы с SERM

От и До

После ухода Google с РФ, Яндекс.Карты и 2ГИС приносят
80% всех обращений в компанию.

Поэтому в первую очередь регистрируемся (или
подключаемся к вашим кабинетам), указываем проезд и
точку входа.

При необходимости добавляемся на Flamp и другие
отзовики.

Промежуточный итог:
Человек легко находит вашу компанию по карте.

1 Шаг - Регистрируемся на картах

Заполняем карточку компании, опираясь на алгоритмы
ранжирования Яндекс.Карт и 2ГИС.

За 3 года опытным путём и общением с личными
менеджерами карт нашли безопасную технологию
продвижения.

Промежуточный итог:
Правильная упаковка даёт прирост звонков на 30-100%
за первый месяц работы.

2 Шаг - Правильная упаковка бизнеса

Просто посмотрите на две карточки

В отзывах качество важнее количества.

Через отзывы отвечаем на волнующие вопросы
клиентов: сервис, стоимость, качество, безопасность и т.д.

Именно через правильные отзывы люди сами отвечают на
вопрос "Почему обратиться к вам?"

Промежуточный итог:
У клиентов уже есть доверие к компании и хотят
обратиться к вам.Более того. Готовы платить больше, чем конкурентам.

3 Шаг - Доверие на отзывах

Уже за 1 месяц работы цена заявки обошлась менее
144 рублей!

И это только начало нашей долгой работы с их сетью!

Промежуточный итог:
Клиенты уже в первом месяце работы.

4 Шаг - Первые результаты

Маркетинг с Николаем Вертием

Рассмотрим на примере наших кейсов

И это работает?

Было:

Неправильно оформленные карточки в сервисах
Сниженный рейтинг из-за негативных отзывов

Стало:

Постоянный поток новых отзывов
Стабильные 140-150 заявок в месяц с сервисов Яндекс.Карты и 2ГИС (Бронирование столов, заказы навынос)
Рейтинг 4,9 звёзды

Кулинарная студия "Food Lab"